移动机顶盒登录不了（移动机顶盒登录失败是怎么回事）

可能是当前账号密码已经失效

首先排查网络是否正常，如果网络正常，则把机顶盒恢复出厂设置，重新获取用户名密码。按下遥控器【设置】按钮，打开【设备信息】，进入【启用诊断】。如果开机认证失败的红色报错信息，则确定是开通问题，订购关系异常导致当前帐号密码失效。这种情况建议致电移动售后客服协商解决。