如果你在手机钉钉上参加课堂并共享视频时没有声音,可以尝试以下解决方法:
1. 检查手机音量:确保手机的音量调整按钮已打开,并且音量调到适当的位置。有时,视频可能会被手机的静音模式或音量设置所影响,所以确保手机没有静音或音量调到合适的位置。
2. 检查钉钉设置:进入钉钉软件,点击底部的“我的”选项,然后点击右上角的设置图标。在设置界面中,找到“音视频”选项,确保“扬声器”选项已打开。
3. 检查课堂设置:如果你是课堂的参与者,检查一下课堂中的设置是否禁用了音频。有时,主持人可能会设置课堂的音频权限或关闭某些功能,导致你无法听到声音。与主持人或管理员进行沟通,确保音频功能已启用。
4. 关闭其他应用程序:有时,其他正在运行的应用程序可能干扰音频播放。尝试关闭其他应用程序,确保钉钉和课堂所使用的音频能够正常工作。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议尝试在其他手机或设备上进行测试,以确定是否是设备或网络的问题。如果问题仍然存在,建议联系钉钉客服或向主持人寻求帮助进行进一步的故障排除。
手机钉钉在上课的过程中有两个声音渠道,一个是讲课者的声音,通过话筒传入共享,另一个是共享视频中的声音,需要单独打开,在共享视频时点击播放会弹出一个窗口。提醒你共享电脑声音,点击开启这时候共享的视频就会发出声音,如果不点则是没有声音的。