vivo账户知道账户 不知道密码怎么解锁（vivo账户密码忘记了怎么解锁）

如果你知道vivo账户但不知道密码，可以通过以下步骤来解锁它。

首先，打开vivo手机上的“设置”应用程序，然后点击“账户安全”选项。

接着，点击“忘记密码”按钮，然后输入你的vivo账户名和注册的手机号码。

你将收到一条包含验证码的短信，输入验证码并设置新密码即可。如果你忘记了注册的手机号码，可以联系vivo客服解决问题。

如果你的 vivo 账户知道账户，但不知道密码，可以尝试以下方法进行解锁：

1. 重置密码：通过 vivo 官网或者 vivo 手机上的账户管理 APP，点击忘记密码选项，按照提示操作，输入你的账户，然后选择验证方式，如手机短信验证、邮箱验证等，通过验证后即可进行密码重置。

2. 使用备用密码：如果你曾经在 vivo 账户中设置了备用密码，那么在忘记密码时可以使用备用密码进行解锁。

3. 通过客服解锁：如果以上方法都无法解锁，可以联系 vivo 客服，提供相关证明，如购买发票、保修卡等，客服将会协助你进行解锁。

请注意，如果你的 vivo 账户是由他人注册的，那么无法进行密码重置或解锁，需要联系账户持有者进行处理。