为什么移动号码收不到短信验证码了呢(移动收不到短信验证码怎么解决)

为什么移动号码收不到短信验证码了呢(移动收不到短信验证码怎么解决)

首页维修大全综合更新时间:2024-08-25 10:31:18

为什么移动号码收不到短信验证码了呢

手机不能接收某些特定号码短信,建议您:

1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。

2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。

3.更换其他时间段再次接收。

4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。

5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。

6.更换其他SIM卡尝试。

7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。如问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决。

找客服反应,说什么装了拦截软件的都是瞎扯,就是移动的问题。

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