京东怎么退货（京东退货是上门取件还是自己退货）

京东退货步骤如下：

（1）打开京东APP。

（2）进入京东首页。

（3）点答击右下角我的。

（4）点击我的订单。

（5）点击需要退货订单。

（6）点击申请售后。

（7）点击已售后申请返修/退换货。

（8）进入退货页面。

（9）点击选择申请原因。

（10）选择申请退货原因。

（11）输入退货原因信息专上传凭证。

（12）选择退款方式退货返回方式。

（13）点击提交等待审核即可

其实每一个网购APP，退货流程都是大事一样。首先打开需要退货的购物订单，选择申请退货，然后回到购买店铺，说明退货换货理由，问店家提供退货地址收件人及电话，然后按店家的要求，把商品寄回去，在退货订单里填上退货单号，店家收到退货以后，会安排退款或者换货。如果有运费险的平台会返回给我们运费。