客房扫房流程（客房退房做房流程详细教程）

客房扫房是酒店客房部日常工作中非常重要的环节，它关系到酒店客房的整洁程度和客户的满意度。扫房流程通常如下：

准备工作：首先，客房服务员需要准备好扫房所需的工具，如清洁桶、清洁剂、毛巾、扫帚、簸箕、清洁工具车等。

开窗通风：进入客房前，先打开窗户，让空气流通。

检查客房：进入客房后，仔细检查客房内的各个角落，包括床铺、床头柜、梳妆台、沙发、地板、卫生间等，确保没有遗漏的物品。

清理垃圾：把客房内所有垃圾拾起来放进清洁桶内。

更换床单、被套及枕套：把脏的床单、被套及枕套撤下来，换上干净的床单、被套及枕套，确保床铺平整、整洁。

清洁卫生间：使用清洁剂和毛巾清洁卫生间的浴缸、马桶、洗手池等设施，保持卫生间的干燥、整洁。

擦拭灰尘：使用干净的毛巾擦拭客房内的墙壁、窗户、家具、电器等，以去除表面的灰尘和污垢。

检查退房：扫房完成后，再次检查客房内的各个角落，确保没有遗漏的问题，然后报告客房状态为“已打扫”。 以上是客房扫房的基本流程，不同的酒店可能会有一些细节上的不同。