出现这种情况，你首先考虑是不是扬声器受损了？这种情况进行更换，使用处理就可以解决这种情况，基本属于扬声器问题或者进水导致内部发霉变质，你找专业人员更换就可以
有以下几个方法:一、用吹风机吹。
手机听筒进水或者潮湿后，造成传声器使用效果不好，用电吹风的热风吹2~3分钟，听筒就可以正常使用了。
需要注意的是，吹风机的风力不能调得过大或者离得太近，避免对手机进一步损害。
二、放在有阳光的地方晾干。
有的手机的密封性比较好，可能单靠电吹风的热气，不会一下子就把湿气蒸发出来。
在平时不使用电话的时候，把电话放在有阳光的地方，晒一晒，让手机里的湿气蒸发掉。
三、用大米吸水。
将手机装进一个合适大小的密封袋中密封好然后放进大米里面，这是因为大米有一定的吸水性，但是效果可能没有上面好，建议你在上述两种方法不管用的时候试试用大米吸水。
四、维修。
要是以上方法都不奏效，只能建议你将手机拿到手机店进行维修了。导致听筒声音变小的原因：
1、听筒元器件老化导致声音小，这种情况大概率不会发生，因为听筒本身不常用而且设计寿命是好几年。
2、手机听筒受潮或者进水，导致听筒网孔堵塞甚至喇叭震膜进水导致声音变小，这个时候就需要用进行大米吸水处理了。
3、大部分情况就是灰尘等脏东西堵住了听筒的网孔，导致声音传递不出来，尤其是那些网孔数量较少的手机更容易堵塞。
