作为管理者 员工内部常有矛盾应怎么处理（公司员工跟管理者吵架怎么解决）

员工之间常有矛盾，是因为工作还是生活？如果是工作，你这个管理者就得好好把工作分工捋一捋了，不患寡而患不均。

如果是生活上，有矛盾很正常啊，你作为管理者，做好关怀就可以了，必要是可以引导一下，但是不要干涉太深。

管理分（东方式人管理）和（西方式制度管理）

通常出现这种矛盾的时候会发现公司用的都是（东方式人管理），各种条款制度不完善，领导者情商过低，人的负面情绪放大化了。

我作为国内某餐饮公司门店品控，收下管理600+家门店，员工近万人，采用的是（星巴克的西方式制度管理），各类管理文件我写的有200多份，有晋升、管理、违规管理、奖励管理非常详细。完善的制度非常有优势，通常基层员工出现矛盾时，一个门店店长用半小时就可以用制度解决。

推荐楼主能够参考一下，我的管理方式