如果萤石云视频监控设备离线了,可以尝试以下几个方法:
1. 检查网络连接:确认设备连接的网络正常,并且设备与路由器距离不远,信号不受干扰。
2. 重启设备:重新启动设备,尝试再次连接。
3. 重置设备:如果设备重启后仍然无法连接,可以尝试将设备重置为出厂设置并重新设置网络连接。
4. 更新固件:如果设备的固件版本过旧,也会导致离线,可以更新最新版本的固件并重新设置网络连接。
如果以上方法都无法解决离线问题,建议联系萤石客服或经销商进行咨询和更进一步处理。
如果你的萤石云视频离线了,很有可能是因为Wi-Fi出现了故障,摄像机连不上萤石的服务器,建议你换个网络环境试试。