京东退款慢怎么办（京东退款慢是故意的吗）

京东退款太慢可以打京东客服要求处理，这种退款太慢情况一般可以人工解决。

但是前提是要符合规定才可以，比如你退货必须是商家收到货并检查没有问题后才会给退款，这个属于京东官方认可的一个退换货规定，不能在没有收到货的情况下退款。

找在线京东客服，首先打开京东app，登陆京东账号后，进入首页，选择选择右下角“我的”，然后再选择客户服务，选择底部的在线客服，点击后就进入聊天页面，会显示常见的一些问题解答，如果没有退款慢这个问题，在聊天框输入人工客服，就会转入在线客服接待，这时候输入自己的问题，客服会帮忙解答和解决。