携号转网剩的话费怎么办(携号转网原有的话费怎么处理)

携号转网剩的话费怎么办(携号转网原有的话费怎么处理)

首页维修大全综合更新时间:2024-09-04 18:49:06

携号转网剩的话费怎么办

每个运营商的退费政策不一样。目前按照工信部部署,201911月30日之前,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商将在全国推行携号转网服务。

中国联通:携号转网后,在号码原业务经营者账户的余额不能转到现业务经营者账户,在办理携出的次月5日后,到号码归属地联通营业厅办理退费。(活动预存款及租机预存款不退)可以选择将剩余的话费转移至原机主的其他号码(推荐),想退现金需要提工作流很麻烦。

中国电信:办理携号转网后,原运营商剩余话费需要持本人身份证到原运营商营业厅退。可以转移至宽带或者机主其他号码。

中国移动:携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等

携号转网话费余额咋办

携号转网还有话费余额的用户可以携带身份证先办理转网手续,然后再申请话费余额退费即可。通常情况下,话费余额退费是以现金的方式退还,也是需要用户携带身份证前往运营商办理的。有用户反映是在携号转网一个月的时候退的话费余额。

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