关于这个问题，可能有以下原因：
1. 信号不好：如果您的手机在室内的信号不好，那么通话质量就会受到影响。这可能会导致通话时您听不清对方的声音。
2. 麦克风问题：如果您的手机麦克风出现问题，那么您可能无法听到对方的声音。这可能是由于麦克风损坏或污染导致的。
3. 扬声器问题：如果您的手机扬声器出现问题，那么您可能无法听到对方的声音。这可能是由于扬声器损坏或污染导致的。
4. 网络问题：如果您的手机在通话过程中经常掉线或出现网络问题，那么您可能无法听到对方的声音。
5. 耳机问题：如果您使用耳机进行通话，那么可能是耳机出现问题导致您无法听到对方的声音。
网络信号差：手机通话需要依赖网络信号，如果网络信号差，通话质量就会受到影响，出现听不清楚的情况。
话筒或扬声器故障：手机的话筒和扬声器是通话的关键部分，如果话筒或扬声器出现故障，就会出现听不清楚的情况。
声音太小或太大：如果通话时声音太小或太大，就会出现听不清楚的情况。
环境噪音过大：如果通话环境噪音过大，会干扰通话，导致听不清楚。解决方法：确保网络信号良好，或者切换到信号更好的地方进行通话。
检查话筒或扬声器是否正常，可以尝试清洁或更换。调整声音大小，确保合适。尽量选择安静的环境进行通话，避免噪音干扰。
