岗位职责是:
1、主管的决策职能与执行职能。
(1)主管的决策职能。
决策职能在主管的职能中处于第二位。
主管应参与组织的战略决策,但在决策主体中居于次要位置。
主管在决策活动中主要是负责SBU的子战略决策和部门的战术决策。
(2)主管的执行职能。
主管的执行职能是第一位的。
主管对所负责的部门工作的任务和绩效承担责任。
主管对组织的责任:组织使命和目标的承诺、组织制度和程序的执行。
主管对上级的责任:接受任务、接受检查、汇报工作。
主管对下属的责任:任务分配、授权指导、监督检查、考核奖惩、培训发展。
处理好舵手与水手的关系和角色转换是主管必须高度重视的问题。
2、主管的管理职能与业务(技术)职能。
(1)主管的管理职能。
主管的管理职能是对主管第一位的要求。
主管的主要工作,是通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段,组织责任范围内的人员和资源,完成部门工作任务从而实现组织目标。
作为管理者,主管主要是“通过他人完成任务”。
(2)主管的业务(技术)职能。
主管的业务(技术)职能是合格主管必不可少的工作。
对业务(技术)职能的熟悉是主管胜任工作的前提。
对业务(技术)职能的熟悉是业务(技术)人才晋升为主管的重要原因。
在规模不大的部门中,承担一定的业务(技术)工作是充分利用人力资源的有效途径。
主管从事业务(技术)对下属的表率、激励作用和沟通效应。
3、主管的“管事”与“管人”。
(1)“管事”与“管人”是主管工作的两个基本内容。
(2)“管事”与“管人”的关系。
通过“管人”实现“管事”。
通过“管事”落实“管人”。
4、主管的主管职能与协作职能。
任何组织中都存在未被利用的资源(至少是未被充分利用)。
资源不足经常是困扰企业发展的限制性因素。