在手厅上办理销户业务后,相关人员会在24小时内进行维系挽留。如挽留失败,会为您办理预约销户手续,同时您手机会进入停机状态不能再正常使用,次月起不再收取套餐月费等月固定费(并于20日前完成销户),如果有应退金额,会转移到您预留的手机号码和银行卡上,如未联系上您,系统会在24小时后进行判断:用户可用预存款足以抵扣实时话费和欠费,系统自动提交销户;否则撤销用户的销户申请。
符合销户条件后,一般会在次月出账后,进行销账,直到次月20号左右完成整个销户过程。如您急于销户,建议您带上有效证件前往归属地联通自有营业厅办理销户,营业厅销户办理成功后是马上生效的。