1、进入到战网以后点击登录按钮进入。
2、在出现的登录界面中点击无法登录按钮进入。
3、在出现的无法登录界面中点击我不知道我的邮箱进入。
4、在出现的界面中输入注册该账号的手机号码，点击继续按钮。
5、此时该手机将会受到一条短信，可以看到该战网的账号。
6、打开手机短信息就可以看到该战网的账号名称了。
7、然后点击电脑页面中的充值密码按钮进入。
8、在出现的找回密码界面中输入该账号以后点击继续。
9、在出现的找回密码界面中输入注册时的手机号码点击继续。
10、此时输入手机上收到的验证码点击继续按钮。
11、在出现的重设密码界面中输入需要的密码点击继续。
12、此时页面跳转以后就可以看到该战网的对应密码已经重设完成了。
1、打开主页，登录一个同身份证注册的账号。（没有的话可以新申请一个）
2、点击右上方【支持】，再点击【联系客户支持】，选择一个产品【战网】。
3、选择主题中点击【账号与安全】－【我遗忘了我的战网账号，需要找回】；下一步：选择一个频道，点击【网页表单】。
4、根据表单要求填写相关信息后提交即可。
5、提交成功后提示预计恢复24小时，记得关注战网邮箱邮件等待处理结果。也可以通过页面表单查看结果。
