仪容、着装、仪态是服务礼仪的重要组成部分。
而仪态是其中最富能动性的一环。
有形、规范、系统的服务礼仪不仅可以树立银行人员和银行的良好形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让银行人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
仪容、着装、仪态是服务礼仪的重要组成部分。
而仪态是其中最富能动性的一环。
有形、规范、系统的服务礼仪不仅可以树立银行人员和银行的良好形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让银行人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
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