淘宝拒收但是忘了点退款(淘宝自己拒收以后怎么申请退款)

淘宝拒收但是忘了点退款(淘宝自己拒收以后怎么申请退款)

首页维修大全综合更新时间:2024-09-08 02:03:27

淘宝拒收但是忘了点退款

可以申请平台介入处理。

你没有收到货,物流信息应该是没有你的签收证明的。

至于忘记申请退款,没有多大关系,你联系卖家,要求退款,如果不退款,直接提交物流未收到的证据,平台会支持你的退款请求的。

物流公司的赔偿不是针对收件人,与你无关。

至于拒收产生的运费,也不应该由你承担,因为是物流的责任导致货物损坏,退回去的运费由物流公司承担,让卖家让物流公司协商即可。

你只需要全额退款即可,其它的都不需要你承担。保留好未签收的证据及与物流公司沟通的证据即可,防止物流公司与发件人串通修改相关证据。

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