1.请确定数位板是否有连接到电脑的USB 端口。若没有请将USB连接。
2.当笔远离与数位板的有效感应高度或者不使用压感笔时,请观察数位板的LED指示灯是熄灭或是闪烁。若是闪烁或者长亮则表示未能成功连接至电脑,连接成功的数位板只有在操作时才会闪烁,请将USB拔除重新接上或是连接到别的USB 端口上测试。
3.坚持数位板压感笔笔芯是否有被卡住,测试方法,轻压笔尖随后松手看笔芯是否有弹性。
4.将原有驱动删除干净,下载最新驱动重新安装,测试数位板是否有压感。
5.试着将原有的数位板驱动程序移除并重启电脑,在不安装驱动程序的情况下,检测是否可以正常移动光标。
6.若在不安装驱动程序的情况下依然无法正常移动光标,请换别的电脑测试。倘若换别台电脑测试后,光标依旧未能移动,则是笔或是板子硬件问题,可以更换