群消息没声音可能有以下几种原因：
1. 手机静音状态：请确认手机的音量是否设置为静音或者振动模式，如果是的话，请将手机音量调至合适的音量。
2. 通知设置问题：请确保你的手机系统和聊天软件的通知设置已经开启，并且未被屏蔽或关闭。
3. 聊天软件设置问题：有些聊天软件可能有自己的消息通知设置，你可以进入聊天软件的设置界面，查看是否关闭了群消息的声音提示。
4. 系统更新问题：如果是最近刚刚升级了手机系统，则可能会导致某些设置被还原为默认值，需要重新设置一下消息通知选项。
5. 聊天软件问题：如果以上方法都无效，可能是聊天软件本身的问题，可以尝试重新安装聊天软件来解决。
如果以上方法还不能解决问题，建议尝试在其他手机上登录同一个聊天软件，看看是否还会出现群消息没有声音的情况。如果其他手机可以正常收到声音提醒，可能是手机本身的问题，可以联系客服或者维修中心寻求帮助。
群消息没声音可能是因为以下1. 静音设置：您的手机可能设置了静音模式或者将该群的消息提示音关闭了。
您可以检查一下手机的音量设置，确保没有将群消息的提示音关闭或者设置为静音模式。
2. 通知权限：您的手机可能没有给该应用程序或者该群聊设置通知权限。
您可以进入手机的设置，找到应用程序管理，然后找到该应用程序，确保已经开启了通知权限。
3. 消息提醒设置：您可能在该群聊的设置中关闭了消息提醒功能。
您可以进入该群聊，点击群聊名称或者设置按钮，然后检查一下消息提醒的设置，确保已经开启了消息提醒。
如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重新登录该应用程序或者重启手机，有时候这样可以恢复消息提示音。
另外，您还可以检查一下该应用程序的更新情况，如果有新版本可以尝试更新一下，有时候软件的更新也可以修复一些问题。
如果问题依然存在，建议您联系该应用程序的客服或者技术支持寻求帮助。
