1.联系客服
如果玩家确信自己没有违反游戏规则,账号被误封,那么可以联系荣耀客服进行申诉。在联系客服之前,玩家需要准备好自己的账号信息,包括账号ID、昵称、注册手机号等。客服会要求玩家提供这些信息,以便于核实身份。如果申诉成功,客服会帮助玩家解封账号。
2.自行解封
如果玩家违反了游戏规则,账号被封禁是合理的,那么玩家需要自行解封。首先,玩家需要认真阅读荣耀的规则,找到自己违反了哪一条规则。然后,玩家需要在解封前积极改正错误,保证以后不再违规。,玩家需要联系客服,提供自己的情况说明,请求解封。
一般一天就会自动解封了,最迟两三天后也能开始游戏。
如果过了很久都没解封,这时候可以主动向官方客服反映情况。
一般情况客服都会协助解封的,如果想要恢复信誉积分的话,只能等待处罚时间过去。