送外卖超时申诉的办法如下：
1：顾客修改地址送到顾客手上已经超时，让顾客修改下收餐地址，就可以在规定时间内点送达。修改的地址和原地址差几百米就行，距离相差不大不会增加配送时间，也不要太远，太远了还得骑过去点送达。
2：顾客帮忙圆谎超时严重的可用这个方法。送达时超时，给顾客说明原因，请求谅解，让罚单生成后电话申诉，客服会电话回访，顾客那边说是要求迟点送达。
3：离顾客不足1公里，时间3分钟以内，确定不能送到顾客手上，先备注（顾客实际位置和导航不符），然后再送，罚单生成后有些会自动申诉。申诉不成功再电话申诉。
您好，感谢您的咨询，你可以将你的超时的时间理由以及地点具体的情况反映给客户再看一下。
如果只是相差一两分钟，我建议直接与客户进行沟通说明一下原因，然后点击送达即可，但切莫不与客户沟通直接点击送达，因为一旦排查到，然后客户没有帮你说话，那面临的就是比较大额的罚款，如果客户不愿意的话，那最好是让它超时吧，最起码还有一半的收入，也不用担心系统排查的问题。
美团众包超时申诉成功技巧
很多人都会选择让其先超时，然后在进行申诉，但美团毕竟属于资本运作，恕我直言能够申诉成功的几乎没有，只有客户帮着你说话表明原因不在你身上这一种情况，其余几乎不太可能，反正我就被扣过许多莫名其妙的款项，申诉就从未成功过，因此最简单的办法就是接单时控制好时间，尽量别出现超时的情况。
