答 3w2h工作方法的意思
按照3W32H的原则,明确工作途径,将管理与活动纳入规范,使多项工作得以坚持有序地进行。
When(何时做)
Where(在哪做)
Who(谁来做)
What(做什么)
Why(为何做)
How(怎样做,依据什么,用何方法)
How much(成本、效果)
How many(做到什么标准、什么程度)
这是管理分析中的一种方法,取五个步骤的英文字头,又称五步导向法(3W2H);
(1):为什么改变(Why to change ?);
(2)改变什么(What to change ?);
(3)改变成什么样子(What to change to ?);
(4)怎样改变(How to change ?);
(5)怎样持续改变(How to continually change ?)。