可能是操作方法不对。
首先,确保你的分屏功能是开启的。进入:设置——智能辅助——手势控制,开启“分屏手势”。
下面是重点,如何打开分屏的三种正确方式:
一、用两根手指,在手机屏幕上从下往上滑动,即可打开分屏功能;
二、长按屏幕右下方的“≡”键也可以开启分屏;
三、在手机竖屏状态下,你可以通过用指关节横向划过屏幕的方式来开启分屏。
无法支持全屏通常有两种情况决定,一种就是配置,另一种是软件本身的故障,因为你肯定计算机的配置无问题,那么问题一定出在软件本身,很可能在安装的过程中出错,或者该版本出现了故障,你可以尝试再重新通过另一个链接下载该游戏,然后再安装运行