买来的蛋糕里有蟑螂先联系卖家,拍照留有证据,拿着购物小票去和卖家协商解决。其实在生活当中就有很多的这样的事情发生,大多数卖家都会给解决的,就比如说我有一次去吃麻辣烫,吃到一半的时候麻辣烫里有一只苍蝇,当时给我恶心的差点吐出来。我让老板看了一下,老板给免单了。
可以拿上购物小票去找店里赔偿,可以参照食品安全法最低赔偿1000元。
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。