按照山东省《关于进一步优化老年人优待政策的通知》文件规定，自今日起，我省及省外来鲁的60周岁（含60周岁）以上老年人，不分国籍、不分地域，一律享受免费乘坐城市公共交通工具优惠政策。
2020年12月31日晚，青岛城运控股公交集团、交运温馨巴士以及我市各区市公交运营企业，统一将12000余台所属公交车载收费机进行升级，使用调整后的票价卡，即原老年半价卡刷卡扣0元；青岛地铁集团也完成了所有地铁线路闸机的升级改造，各运营企业全力以赴确保今日起，60周岁及以上老年人顺利免费乘坐公交、地铁。
从青岛市琴岛通卡股份有限公司获悉，新政策实施后，原先办理的琴岛通老年半价卡仍可继续使用。持原琴岛通老年半价卡乘车刷卡时只计次数、不扣款，从而实现免费乘坐公共交通工具的政策要求。
自1月5日起，琴岛通老年半价卡内的资金可通过手机“琴岛通”APP自助办理退资和升级为老年免费卡，也可在1年内到任一琴岛通人工客服网点现场办理老年半价卡的退资和升级业务。
随着线网运营里程越来越长，线网最高票价也越来越高。为提升持免费类卡乘客的出行体验，避免实际车费低于线网最高票价而无法进站的情况，青岛地铁将免费类卡的最小进站金额由线网最高票价调整为最低车程费，即2元。只要你把老人卡里免费充值上，你就可以免费乘坐青岛地铁八号线了。其它地铁用老人卡也可以免费乘坐。就是要老人卡本人才可以免费乘坐的。
