快递异常签收怎么理赔(快递签收后发现破损能申请理赔吗)

快递异常签收怎么理赔(快递签收后发现破损能申请理赔吗)

首页维修大全综合更新时间:2024-12-03 03:49:42

快递异常签收怎么理赔

快递异常签收,可以采取以下步骤进行理赔:

1. 联系快递公司:如果快递签收异常,可以立即联系快递公司,说明情况并要求理赔。

2. 提供证据:向快递公司提供签收异常的证据,例如视频、照片或短信记录等。这些证据可以帮助证明签收异常的事实。

3. 申请理赔:根据快递公司的要求,提供相关证据,并提交理赔申请。理赔金额可能会根据签收异常的原因和快递公司的规定而有所不同。

4. 审核理赔:快递公司会对理赔申请进行审核,并根据规定支付相应的理赔金额。

打投诉电话,快递公司客服跟发件人或者收件核实情况,录音,写索赔函。然后客服提交内部。物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人,核实情况是否属实。核实完了。在一个周以后会理赔下来!

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