最大的差别是折扣
折扣的差别这点,几乎适用所有品牌的专柜款和奥莱款。奥莱的产品长期有折扣,折扣力度4-7折不等。
不同品牌或有差异。以Coach为例,奥莱店的折扣全场4-6折,部分清仓款可低至3折。遇黑五和Boxing Day(加拿大节礼日) 还有折上折。
而Coach 的专柜款,大部分是原价。尤其是新款、畅销款,更是常年不打折。即使在黑五、Boxing Day(加拿大节礼日)这样的折扣季,也只是部分款式参与折扣。
此外专柜的折扣款,折扣力度通常在5-9折不等。很少有比5折更好的折扣。同时大部分5-6折的款,都是非畅销款。对畅销款来说,能拿到7折就已经是非常好的折扣了。
款式不同
专柜款和奥莱款,原价差别不大,主要是折扣力度不同。当然款式也不同。
有人说,专柜和奥莱的款式有不同的生产线,这个我不太知道。不过我问了曾经在温哥华机场奥莱拉夫劳伦店工作的朋友,奥莱的产品和专柜是否不同的生产线。他说在拉夫劳伦,他们的产品是统一的生产线,不同的只是款式。可能不同的品牌会有差异。
有人定义奥莱的产品就是品牌过季款、清仓款和断码款,这个我也不太认同。还是以Coach 为例,他们奥莱店不定期会更新款式。上新的款式非常抢手,部分甚至好看过专柜的款式。
当然,确实有专柜款新上架产品后,之前的款式会下架到奥莱销售。比如新款山茶花Madison 系列上架后,旧款山茶花 Parker 就下架到奥莱了。
而下架的款式一方面折扣力度会增大,同时也变得非常畅销。几乎大部分都会在短时间内被抢购完。
服务不同
专柜和奥莱在服务上的差别主要体现在包装上。专柜款,只要下单,都会配送防尘袋。如果提出要求,一般还可以免费配礼盒。但奥莱的产品,一律没有防尘袋。礼盒也是需要付费购买的。
第一条说的服务单指官网服务,不代表工作人员的服务态度。有朋友看过我之前文章 的话会发现,实际上我对Coach 专柜工作人员的服务是非常不满意的。她们傲慢、高冷、无礼,和奥莱的工作人员比都差得很多。