智能手机下面三个虚拟按键失灵，刷机仍然没有解决。说明不是软件导致的触摸不良。应该是触摸屏本身有问题了。解决办法： 去静电法。关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右、找一根USB数据线，连接手机。洗手，或者把手弄湿（关键步骤，为的是更好把静电导出去）湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右。 加热修复法。把手机电池取下，电熨斗通电，在床单上把床单压烫，温度要适中，移开电熨斗，把手机屏幕反扣在发热的床单上，把屏幕盖烫（温度还是要适中，不重复了），如此反复5次左右。目的是修复触摸屏断点，通过一定温度使之自动修复。 更换触摸屏。以上两个步骤都试过没有实际用处的，就只能更换触摸屏了。去手机修理店或者售后重新更换触摸屏。
手机按键失灵的原因及解决方法：
如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发生意外的结果，请尝试以下解决方案。
电源键、音量键等物理按键
按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵
• 重启手机• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁
4.如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。
HOME键、返回键等按键；
按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。
• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试。• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，协助处理。
