1。 检查是不是有无法关闭的程序。如果有无法关闭的程序，系统就无法执行关机命令。这种情况就需要你手动强制退出无法关闭的程序。
如果你当前是在XP下无法关机，那么打开任务管理器，强制终止没有响应的程序；然后再执行关机。
如果是在mac下无法关机，你点击左上角苹果图标，选择“强制退出”，在跳出的窗口里关闭应用程序。然后再执行关机。
2。 如果确定没有无法关闭的程序在作祟，那么就只能长按住电源键，直到关机。别听人说什么把电源线和电池拔掉，那极可能会损坏你的系统和硬盘，到时你哭都来不及
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