soul视频匹配怎么不见了（soul视频匹配根本匹配不到人）

那是因为更新了，一天只有新人才有视频匹配。视频匹配一般一天只有三次。

1、soul没有语音匹配可能是soul服务器的问题，联系客服等待官方修复即可；

2、用户使用的是soul的灵犀版，也就是极简体验版，这个版本是没有语音匹配功能的，用户前往官网下载soul普通版使用即可。