王者荣耀是一款流行的手机游戏，但有时候可能会出现无法使用某个英雄的情况。以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 英雄受限制：在某些情况下，游戏开发者可能会对某些英雄进行限制，例如只有特定的版本或活动期间才可使用。确保你已经检查了游戏更新和公告，以了解关于英雄使用限制的信息。
2. 被其他玩家选择：由于多人在线游戏的性质，同一场比赛中每个英雄只能被一个玩家选择。如果其他玩家在选择曜之前已经选择了它，那么你就无法使用曜。在选择英雄之前，请确保没有其他玩家已经选择了该英雄。
3. 英雄被禁用：在一些游戏模式（如排位赛）中，玩家可以根据规则禁用某些强力英雄。如果曜在当前模式下被禁用，你将无法选择并使用曜。
4. 游戏问题：有时候，游戏可能会出现一些意外问题，导致某些英雄无法使用。这可能是游戏服务器或客户端的临时故障。在这种情况下，尝试重新启动游戏或等待一段时间，看看问题是否解决。
如果以上方法都不起作用，建议你联系王者荣耀的官方客服渠道，向他们报告你的问题并寻求进一步的技术支持。只有他们能够提供具体的解决方案和完整的故障诊断。
根据玩家的反映，有玩家选择曜后，会出队友掉线，连接游戏异常的情况，所以官方决定暂时禁选曜。
