12306审核状态未通过（12306审核状态未通过怎么解决）

12306审核未通过说明你的身份信息有错，你需要注意以下事项。

（1）检查身份信息填写是否有误。

有的朋友在填写身份信息的时候不小心填错了某些信息，而12306对身份信息的一致性要求非常高，即使性别填错了都不会通过。所以，请大家仔细核对填写的信息是否和二代身份证上的信息完全一致。

（2）重新办理核验。

身份信息修改保存后显示“待核验”的，需要重新去火车站或者铁路代售点重新办理核验。

（3）特殊情况。

如遇有姓名超长，姓名中含有生僻字、繁体字的，只能去火车站办理核验。注册用户提供注册时填写的手机号后4位或者注册邮箱的前3位，常用联系人提供注册用户的身份证号。

“未通过”指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过，请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。

“未通过”注册用户不能添加常用联系人，不能购票。