12306用户名已存在审核未通过怎么修改（12306个人信息怎么修改不了）

12306用户名已存在审核未通过的修改方法有两种：

1. 登陆12306网站后，选择查看个人信息，找到并点击“个人资料”，点击“修改”，输入正确的信息后点击“保存”。注意，如果显示为“未通过”，那就说明身份证信息是错误的，需要修改。修改保存后，会显示“待核验”，需拿二代居民身份证原件到车站窗口或者代售点办理核验。核验成功后才会显示“已通过”，才可以在12306网站上购买火车票。

2. 在手机桌面上进入12306APP，选择点击“我的”，点击自己的用户名，再点击“修改”，输入正确的信息后点击“完成”即可。

以上是12306用户名已存在审核未通过的修改方法，希望能对您有所帮助。

要修改12306用户名已存在审核未通过的情况，首先需要明确未通过的原因。可以联系12306的客服人员，提供用户名和申请信息，并询问未通过的具体原因。

根据客服的建议，对用户名进行修改以符合要求，可以选择增加或删除特定字符，使用符合规范的命名方式。

确保修改后的用户名符合12306的要求后，再次提交申请并等待审核结果。在此过程中要保持耐心和客户沟通，以确保修改后的用户名能够通过审核。