质量问题、质量缺陷、质量事故都是跟产品质量有关的概念，但具体含义上有所不同。
1.质量问题：是在产品开发、生产、交付等全过程中所发现的与产品性能要求、技术标准和客户需求不相符的事件，可以是工作失误、手误、意外事件等造成。
2.质量缺陷：是指制造过程中、或产品在使用中存在质量缺陷、隐藏缺陷或不符合规范的缺陷问题。
3.质量事故：是指由于产品质量问题而引发的安全事故、质量事故、环境事故等重大事件，一旦发生影响往往非常恶劣，可以对企业、客户和消费者造成严重的经济损失和负面影响。
总的来说，质量问题是一个广义的概念，而质量缺陷和质量事故则是质量问题的具体体现。
回答如下：质量问题指的是产品或服务在使用过程中出现的任何问题或不满意的情况，包括功能失效、性能差、外观不佳等。
质量缺陷指的是产品或服务设计或制造上的缺陷，导致产品或服务无法正常工作或满足预期性能要求。
质量事故指的是由于质量缺陷或生产过程中的其他问题导致的严重事故或损失，如车辆失控、食品中毒等。
三者的区别在于，质量问题是一般性问题，可以通过调整、优化或更改产品或服务来解决；质量缺陷是产品或服务本身存在的问题，需要通过改进设计、制造过程来解决；而质量事故则是已经发生的严重问题，需要采取紧急措施来避免或减少损失。
