qc七大手法是什么（qc七大手法在什么时候用）

QC七大手法是指质量控制中的七项基本手法，也称为七个常用工具，包括：

1. 流程图：用于描述工作流程和操作步骤，便于分析和改进工作流程。

2. 直方图：用于表示数据分布情况，便于了解数据的中心趋势和变异程度。

3. 鱼骨图（因果图）：用于分析问题发生的原因，便于找出问题的根本原因并采取措施加以改进。

4. 水平条形图：用于比较和展示不同组或不同时期的数据，便于分析和比较数据的差异。

5. 矢量图：用于表示因果关系和相互影响，便于找出影响问题的因素和改进方案。

6. 珂朵莉图：用于表示数据的分散情况和异常值，便于评估数据的稳定性和可信度。

7. 散点图：用于表示两个变量之间的关系，便于了解变量之间的相关性和趋势。

这些手法是质量管理中常用的工具，可以帮助企业分析问题、找出问题根源并采取有效的改进措施，提高产品和服务的质量和效率。