原因有:
1、蓝牙可能没有电了或者没有开启;
2、附近有信号干扰,使蓝牙的信号无法与连接设备相匹配;
3、蓝牙和连接设备的版本号不一致不兼容;
4、蓝牙设备损坏。
出现蓝牙连不上的情况,首先要看一下蓝牙是否开启了,是不是还有电,如果在正常状况下连接不上就可能是3、4的原因。
解决方法找专业师傅上门维修即可
出现手机未插入耳机界面显示耳机图标,请您按照以下方法处理:请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。
如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示,请重启手机进行尝试是否恢复正常。
如果尝试插拔耳机和重启后,依然有耳机图标显示。
请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况,可能会影响到耳机孔功能。请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。