护士缺乏主动服务意识的原因分析和整改措施（护士岗位工作中如何提高服务意识）

护理管理者要改变管理模式转变护理服务理念

　　当前，护理工作从模式到理念，从知识到技能，从服务内容到方式都发生质的变化。护理管理要适应这种大环境的变化。由于老龄化社会的到来，要求老干部房的管理者不断更新思维和理念，制定新措施，首先要“以老年病人为中心”的服务宗旨，教育和培养护士积极主动为患者提供优质服务，不断提高主动服务意识，并进行换位思考，给予老年患者更多的理解与照顾;其次造温馨的人文服务环境，动态地制定适宜的管理措施，保障老年病人护理到位;再次，建立人人参与护理管理的机制，最大限度地调动护理人员的积极性，更好地服务于患者。