你好，我也是天猫店家。
技术服务年费在开店前是和保证金一起交的（保证金是冻结在支付宝账户，技术服务年费是直接一次性扣除的，如果年底销售额达标了会返还，在和天猫续签下一年的时候还是要交的。）
那个比率就等同于要给他们的提成，每卖出一笔会自动按比从支付宝扣的（积分的钱也是和它一起扣的），比如：你卖了100元的单，这个单设置的积分是10，那就要减去5元提成，还有1毛钱积分钱，买家确认收货后到我们支付宝上的钱是94.9元。
什么也不包含，实际上天猫技术服务费费率就是佣金扣点，相当于你在商场的专柜，联营模式，成交一笔交易，天猫实时划扣收取的佣金 年费返还：为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。
返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和年销售额（不包含运费）两项指标，返还的比例为50%和100%两档。
具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且满足《天猫各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。
年费返还按照2012年内实际经营期间进行计算。 因违规行为或资质造假被清退的不返还年费；根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费； 入驻头一个月的免当月年费，但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计。
技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算。
