
《经营之圣——稻盛和夫的经营哲学》
稻盛和夫:稻盛和夫是日本著名企业家,创办了京瓷和KDDI两家世界500强企业。本书总结了稻盛和夫的经营哲学,包括他的“敬天爱人”的经营理念、“阿米巴经营”的管理方法、“六项精进”的个人修养原则等,对企业经营者和管理者有很强的指导意义。
《店面管理实务与技巧》
王军华:本书从店面选址、店面装修、店面陈列、店面促销、店面服务等方面,对店面管理进行了全面的讲解。书中介绍了各种店面管理的技巧和方法,对店面经营者和管理者有很强的实用价值。
《零售之神:山姆·沃尔顿自传》:阅读沃尔顿的自传,可以了解到他如何创办了沃尔玛,以及他的一些经营理念,从而对零售管理有更深刻的认识。
《从优秀到卓越》:这本书对零售管理的贡献在于,它强调了企业文化的建设和领导力的作用。
《绩效导向:目标管理的工具与技术》:这本书提供了具体的方法和工具,来帮助企业实现绩效导向。
《店面管理圣经》:这本书提供了全面且实用的店面管理知识,包括人力资源管理、客户服务、销售技巧等。
《零售业经营管理》:这本书介绍了零售业的经营模式、管理方法和发展趋势。