在便利店行业,常常会使用一些缩写来方便交流和沟通。其中,B/F是“Back to Floor”的缩写,表示回到卖场;O/C是“Open Cashier”的缩写,表示开启收银机;O/P是“Open POS”的缩写,表示开启POS机;C/I是“Close Inventory”的缩写,表示盘点库存;C/O是“Close Out”的缩写,表示清仓处理。这些缩写有助于提高工作效率,便利店的工作人员应该熟练掌握这些行业用语缩写。
便利店行业中常见的用语缩写包括: - SKU:指库存单位,是用来标识和管理库存中的每一件商品的唯一代码。
- POS:指销售点,是顾客在便利店购物时结账的地方。
- CRM:指客户关系管理,是便利店用来管理和维护顾客关系的系统。
- ERP:指企业资源计划,是便利店用来管理其所有资源(包括人力资源、财务资源和库存资源)的系统。
- CPC:指单次点击成本,是便利店在网上投放广告时,每次有人点击其广告时需要支付的费用。
- ROI:指投资回报率,是便利店衡量其投资(如广告或促销活动)是否有效的指标。
- LTV:指客户终身价值,是便利店衡量单个顾客在其一生中为其带来的总价值的指标。