余额宝是不会无缘无故扣钱的,一般出现这种情况,可能是因为开通了支付宝的自动扣款功能,比如说充值会员,自动续费等情况。如果消费者不太清楚自己的钱到底花在了什么地方,可以通过支付宝查询消费明细,具体方式如下:
1、打开手机支付宝并完成登录,点击【账户资产】—【资产总览】—【账户收支明细】。
2、进入页面后就会看见近一个月的收支明细,如果还不够详细的话,可以通过资金流向、金额区间、类型、关键字以及选择起止时间进行筛选查询账户收支明细。如果通过查询明细确实表现为自动扣款,那么可以手动把它关掉,具体方式为手机登录支付宝,点击右下角【我的】—【设置】—【支付设置】—【免密支付】—【自动扣款】—【签约代扣】—【应用授权】。