一般网络故障排除流程（解决网络故障的六个步骤图）

一般网络故障的排除流程包括：首先确认故障现象，是否是单个设备或整个网络的问题；如果是单个设备出现故障，则可以尝试重新启动设备或更换设备；

如果是整个网络出现故障，则需要通过排查网络拓扑图和设备配置文件来确认故障点，再逐个排查和修复问题设备或线路；

在排查过程中可以使用网络诊断工具来协助确认故障点，并及时记录排查结果和解决方案，以避免类似问题再次出现。

网络故障排除的基本步骤包括初步判断故障性质、检查网络连通性、查看日志和故障报告、检查硬件设备和配置问题、开展网络测试、定位故障点并解决问题。

在排除故障时，需要持续监测网络状态和定期备份关键数据，以便及时应对故障产生的不良影响。

同时，建议在实现网络故障排除前，记录相关数据和信息，以方便对后续操作的追踪、确认和评估。