在决定卓越领导力的所有素质中，情商的重要性，是其他能力的两倍。并且，情商不仅只对领导者有决定性的影响，对各个层级、各类职务的人而言，情商的重要性都无与伦比。
1. 很想把自己的一切都告诉他们交给他们,而高情商的人总是会笑着接下该接受的重量而把其他的绕一圈再还给你。
2. 在高情商的人那里,你总能得到在其他人那里得不到的能触及你心头的称赞,尽管这些称赞方式都很特殊。
3. 你总是说话得体,举止大方。 不要吝啬赞美! 因为你的赞美,对他人是一种鼓励,一种信任。
4. 就算关系再好,谈及你的短板时,高情商的人对方总是巧妙地避开。
5. 有多少人用“这是最后一次了”来说服自己,却依旧干着同样的事。 又有多少人用“不会再这样了”来鼓励自己,却依旧犯着同样的错。
6. 一个人最大的恶意,就是摆着高高在上的姿态,将自己的理解强加给别人,并且一直认为自己是对的。
7. 两人之间的沟通很少产生代沟,因为高情商的人总会尝试以你的视角去看待问题,而且他们很少去尝试改变你的选择。
8. 有些东西真的是曾经不管怎么哭的双眼通红,怎么求的头破血流都还是得不到,可是如今即便是你笑脸盈盈,亲自双手奉送给我,我也是不想要了,我不是在赌气,也没有报复而是我真的不想要了。
情商是人生必须学习的一门功课，同样许多时候都用得上，在人际交往，朋友之间，在业务往来沟通下，同样展现高超的情商技巧。
有时候智商的确重要，但没有情商也没有办法事事如意，有好的情商技巧结合，才能让你事半功倍的立竿见影效果，所以情商是人生不可不修的学问。
