顺丰快递突然查不到单号信息怎么回事（顺丰快递单号查询不到为什么）

顺丰快递突然查不到单号信息原因

第一种情况，单号不正确。查单的时候需要把前面SF也含在内。

第二种在单号正确的情况，如果是超过三个月的订单顺丰是查不到信息的。

只能打顺丰客户问问有没有办法查到。第三种刚下单的订单，，顺丰还没有收件，还未有流转信息。所以信息查不到，这种情况就再等等就好了。

首先先找卖家联系，询问他是否更改了寄件单号，或者是快递没有来揽收。

然后打开手机浏览器，输入"顺丰快递单号查询"，就会出现顺丰快递的官网。然后点击"运单查询"，输入你的快递单号，进行查询。如果也没有查到的话，那么可以给顺丰快递打电话，进行询问。