1.城市环境卫生水平，加强垃圾分类处理。
2.加强城市绿化建设，提高公园和绿地覆盖率。
3.加强交通管理，优化道路规划和公共交通运营。
4.加强城市安全建设，提高治安水平。
5.推广低碳生活，鼓励市民使用环保交通工具和节能设备。
6.加强城市文化建设，丰富文艺活动和文化娱乐设施。
7.保护历史文化遗产，加强文物保护和传承。
8.加强社会管理，提高公共服务水平。
9.促进社会和谐，加强社会各方面的沟通与交流。
10.推动科技创新，提升城市智慧化水平。
一、交通出行方面，要大力倡导乘客乘坐公交车时不饮食、不跷二郎腿、雨具不放在座位上。可在部分公交线路上进行试点，如1、13、512、515路等公交线路上增加英文语音报站。全市各出租汽车公司的出租车提供实时打印发票服务。
二、市政建设方面，对过街天桥增设电梯和遮雨棚，让市民愿意走天桥。对交通路口行人过街安全岛进行科学设置，人性化、精细化施工，及时维修凹凸不平路面和坎阶路面。尤其是长虹路建设路口安全岛出入口地面、长虹路春园路口安全岛实际使用面积较小问题亟待解决。
三、交通秩序方面，城市主干道机动车道和非机动车道之间要有花坛或栏杆等隔离设施，既可以保护骑行人，又能维持交通秩序，尤其是人民路、大庆路等路段。针对中原路、前进路、西街公交车与非机动车混行现象，要科学合理调整，做到人车分流、各行其道。此外，在大庆西路农行大庆西路支行门前路段，非机动车完全“消失”，完全被机动车“侵占”。交通秩序管理工作要真正秉持以人为本原则，而不是以车为本。
四、市容环境卫生方面，在市区所有公共卫生间、垃圾转运站的清洁中增加消毒程序，并配备地面吹风机，持续提供清洁消毒剂，切实让各卫生间和垃圾转运站不仅干净卫生，而且做到室内无异味、地面无水渍、空中无蚊蝇、洁具无病菌。可试点在有条件的公共卫生间内提供免费厕纸和设置专用母婴间。
五、所有政府公职人员（含社区居委会工作者）无论是在单位内，还是外出办事，均要佩戴全市统一工牌。
六、对全市交通指示牌和公共设施标识牌的英文拼写，要逐一进行核对，规范正确书写。
七、率先试点在政府机关（含社区居委会）、车站、机场、医院、银行和部分商场、宾馆酒店、写字楼增设楼宇室内盲道，楼道栏杆上增加楼层触摸盲文。
八、关于老旧小区。应给全市老旧小区统一制作安装规范的小区名称牌匾，方便政府管理。针对大部分老旧小区无保安、无门卫情况，应利用全市治安视频监控，对各小区大门、出入口及小区车棚等加装公安治安视频监控器，并直接与公安联网。结合供水管网位置，在各老旧小区大门内外和小区中心合适位置安装公共消火栓。
九、创建全国文明城市宣传方面，政府及相关各部门要打破传统模式，宣传形式要创新，要让群众有兴趣看、愿意看。不要满大街都是横幅标语，到处都是密密麻麻的展板文字。可以向社会公开征集宣传精神文明建设、防盗防骗、廉政举报、卫生健康、安全出行等方面的动画、视频、海报等，让全民参与，用群众喜闻乐见的方式让群众主动了解和学习。
十、大力弘扬志愿服务精神和社会公平正义行为，让广大人民群众有城市主人翁意识，自发支持和参与到“创文”中。
