一、战胜挫折和失败，面对不如意的事，可以选取的正确的做法是以下方面： 1、注意转移法： （1）回避法——改变注意焦点，分散注意力；做自己平时最感兴趣的事；改变环境等。 （2）转视法——从另外一个角度看同事事物，发现其积极意义。 2、合理发泄法：（宣泄法）在适当的场合哭一场；向他人倾诉；进行剧烈的运动；放声歌唱或大声喊叫等。 3、理智控制法： （1）自嘲法——自我解嘲，自我安慰。 （2）心理换位法——与对方交换一个位置，站到对方的角度想问题。 （3）升华法——把情绪引向对自己、对他人、对社会都有利的方向。 二、情绪的作用： 1、不同的情绪对人正常才能的发挥产生不同的影响。 （1）积极的情绪能使人思维敏捷，体力充沛，精力旺盛，有利于个人正确地认识事物、分析和解决问题，从而正常发挥自己的水平，甚至还可能超常发挥。 （2）情绪消极时，认识、分析和解决问题的能力都会下降，也就谈不上正常发挥自己的水平。 2、不同的情绪会对人的身体健康产生直接或间接的不同影响。 （1）积极的情绪能使人体的各个系统处于平衡状态，增强免疫力。 （2）长期处于不良情绪中，会使人生理状况发生改变，从而引起疾病的发生，对人的身心健康产生不良的影响。
