怎么退货寄回去(网上退货怎么寄回去)

怎么退货寄回去(网上退货怎么寄回去)

首页维修大全综合更新时间:2024-12-12 18:52:21

怎么退货寄回去

如果你已收到货,则退货退款流程为:

1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”;

2、选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”;

3、关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”;

4、快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”;填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”;

5、操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。

如果您购买的商品到货后想退货的话,可以直接拒收。

如果您购买的商品拿到货之后打开不满意的话,第一时间联系商家客服并说明想退货的原因,协商一致退货。

如果您购买的商品还没有到货就不想要的话,可以直接联系商家客服,选择退货

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