一.飞机因天气原因延误可以全额退款,在规定起飞时间延误60分钟以上就可以提出全额退款
二.只要航班PNR编码有延误标识都可以直接全退(只有订票方或航空公司能看到),如果是临时延误,编码还是正常状态,则需要在机场到该航空公司柜台开具延误证明,再将延误证明提供给出票方做全额退款,
三.客票状态有显示延误或取消的,出票方可以直接操作全退,客票状态没显示延误或取消的,需要提供机场开具的延误或取消证明给订票方做全退。
四.可以全额退款主要有:
最常见的是因天气问题延误
航班因机械故障、航班取消
客人自身身体原因,由医院开具不能坐飞机证明