一、设定清晰的共同目标
■ 能为团队成员指引方向和提供动力
■ 好的目标会使成员提高绩效水平
■ 方便确定事情的轻重缓急程度
■ 确立一些明确的团队行为准则
■ 确定并把握核心的任务和目标,非常关键
■ 目标具体、可量化、完成日期、挑战性、个人和团队
二、制定行动计划
■ 拟定行动计划
■ 规定行动性质
■ 任命负责人
■ 规定时间期限
■ 资金的来源
三、任命合适的领导
团队领导的特质是善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、信守承诺。
■ 使团队的目标和方式紧密相连,并且具有意义
■ 促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平
■ 搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍
■ 为团队的其他成员创造机会
四、培养相关技能
■ 这是高效团队存在的基础
■ 团队成员之间的技能要有互补性
■ 团队内部要互相学习彼此的技能
■ 创造学习型组织
五、设定有效的组织结构
■ 不同技能的成员角色定位
■ 有利于团队和个人的学习
■ 明确个人责任和组织责任
■ 培养团队成员的责任感和信心
六、培养相互信任精神
■ 表明你既为自己也为别人的利益而工作
■ 用语言和行动来支持自己的团队
■ 表明指导成员决策的基本价值观是相同的
■ 开诚布公
■ 公平
■ 说出你的感觉
■ 保密
■ 表现出你的才能
七、获得一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺,主要表现以下四个方面:
■ 明确
■ 力所能及
■ 共识
■ 未来潜力
八、分享成果
■ 明确工作的成果是什么
■ 根据成员的贡献进行评估和激励
■ 以群体为基础进行绩效评估
■ 分享团队成果
■ 学会分享精神
九、进行开放的沟通
■ 创造一个便于沟通的环境
■ 利用先进的交流工具
■ 端正沟通态度,毫无顾忌
■ 团队领导带头沟通
十、外部的支持
■ 目标分享
■ 让外部认同
■ 不断沟通
■ 吸收创新想法