如果您在使用支付宝时遇到支付消息不能用的情况，可以尝试以下方法进行解决：
1. 检查网络：请确保您的网络连接正常，可以尝试在其他网络环境下使用支付宝支付功能，以排除网络问题。
2. 更新支付宝 APP：确保您使用的支付宝 APP 是最新版本，可以打开应用商店查看是否有更新版本，并进行更新。
3. 清除缓存：清除支付宝 APP 的缓存数据，然后重新尝试使用支付功能。
4. 重新安装 APP：如果以上方法都不能解决问题，可以尝试卸载支付宝 APP，然后重新安装。
5. 联系客服：如果问题仍然存在，请及时联系支付宝客服，说明您遇到的问题，寻求专业的技术支持。
6. 检查银行卡：确认您的银行卡是否处于正常状态，可以尝试使用其他银行卡进行支付。
以上方法仅供参考，具体解决方式请根据您的实际情况进行操作。
如果支付宝的服务消息可用，但支付消息不起作用，可以尝试以下几个解决方案：
1. 检查网络连接：确保您的网络连接稳定，没有断开或不稳定的情况。
2. 更新支付宝应用：确保您的支付宝应用已经升级到最新版本，以确保您使用的是最新的功能和修复了可能存在的错误。
3. 清除缓存和数据：在您的设备设置中，找到支付宝应用并清除其缓存和数据。这将清除可能导致支付消息问题的临时文件和配置。
4. 重新登录账号：尝试退出当前登录的支付宝账号，然后重新登录。这可能会修复与账号相关的问题。
5. 联系支付宝客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系支付宝客服团队，向他们报告您的问题，并寻求他们的帮助和指导。
请注意，以上解决方案可能有一定的风险，请在执行之前确保了解相关操作的影响，并确保您的个人信息和账户安全。
